Миллионы, заложенные в эмблеме
Как создавать незабываемые марки и поддерживать их высокое качество? «Ведение бизнеса без маркетинга является подмаргиванием девушке в темноте. Никто, кроме нас, не знает, что мы делает» (Стюарт Хендерсон)
Целевая группа
Владельцы, правление, директора маркетинга, директора продаж
Менеджеры, занимающиеся маркетингом, специалисты по маркетингу
Брэнд-менеджеры
Арт-директоры, копирайтеры (рекламные агентства)
Цель семинара
Передача знаний о том, как большие корпорации создают марки, которые остаются в памяти, влияют на воображение и все время увеличивают рыночную цену продукта. Семинар даст участником возможность узнать базовые принципы, связанные с маркой и их использованием в каждодневной практике брендинга. Участники научатся работать с инструментами брендинга, используемыми большими корпорациями и помогающими запомнить бренд, повлиять на воображение клиента и все время увеличивающуюся рыночную цену продукта.
Польза для организаций и работников
Знакомство с проверенными методами изменения имиджа продуктов и услуг фирмы.
Знакомство с практическими методами увеличения рыночной цены продуктов
Знакомство с принципами создания марки и ее развития на рынке, используемыми международными корпорациями
Знакомство с методологией и инструментами коммуникации марки со средой
Программа семинара
Современный и классический маркетинг
- Традиционный маркетинг и маркетинг 3.0
- Отношения в маркетинге и эмоциональный маркетинг (значение марки и ее оригинальность)
- Маркетинговая коммуникация в аспекте глобализации
- Маркетинговые стратегии: Продукт, Цена, Распределение
- Распродажа: специфиика и польза действий (реклама, личная продажа, дополнительная промоция)
- Аркетинг инбаунд и аутбаунд
- PR
- Маркетинг и продажи
- Упражнение «Паутина 8Р»
Можно ли было достроить Вавилонскую башню? Психология поведения и решения потребителей
- Роль эмоций в принятии решения о покупке
- Реакция клиента на маркетинг: действует ли реклама на нас постоянно?
- Почему уходит клиент
- Коммуникация и влияние
- Слова, которые клиенты обожают
- Слова-табу и выражения, которых стоит избегать в разговоре с клиентом
- Упражнения: «А МНЕ-ТО ЧТО?» Целью упражнения является понимание наиболее часто появляющихся преград в межличностной коммуникациию
- Упражнение «УМЕНИЕ СЛУШАТЬ»
- Тест практических навыков (умение слушать) выполняется каждым участником
Кем является мой клиент: тенденции, использование инструментов маркетинга и их будущее
1. Традиционные каналы рекламы: эффективные или неэффективные?
• Маркетинг мероприятий
• Кастомэр Рилейшеншип Мэнэджмент
• Командный маркетинг
• «Внешний» маркетинг, или маркетинг «на свежем воздухе»
2. Примеры современных каналов рекламы
• Интернет-маркетинг: формы и тенденции, имэйлы, кампании
• Интернет-сообщества: значение для бизнеса
• Вирусный маркетинг, спамы, блоги, чаты, форумы
• Непосрественный маркетинг
• Ищет промоции и скидок (черри пикер)
• Партизанский маркетинг, гуэрилла маркетинг
• Маркетинг «на ушко», скрытый маркетинг
• Икспериэншиал маркетинг
3. Упражнения: анализ покупок и потребления на основании примеров.
4. Упражнения: создание таких паттернов поведение, благодяря которым шансы на эффективную прибыль становятся максимальными. Упражнение выполняется в группах, что влияет на знакомство и интеграцию участников семинара. В конце семинара группы презентуют результаты собственной работы.
Как победить конкуренцию?
- Миссия предприятия: в каком направлении мы идем?
- Собственный имидж и самоидентификация фирмы
- Культура предприятия
- Источники конкуренционного преимущества
- Инновации: выбор или его отсутствие Стратегия Голубого Океана.
- SWOT по-другому: использование рыночных шансов, перепрыгивание через опасности, подчеркивание преимуществ предприятия, усиление слабых сторон
- Упражнение с кейс-стади “Стратегия Глубого Океана”
Маркетинг будущего
- Захватнический маркетинг: интересы
- Как заполучить лояльность клиента?
- Партнерский маркетинг
- Инбаунд маркетинг
- Трендсеттерс: кто они и какова их роль?
- Маркетинг и формирование асоциального и просоциального отношения
- Маркетинг как фактор чрезвычайного потребления: реклама все еще на нас не действует?
- Упражнение с кейс-стади «Идея фиолетовой коровы»