Современный маркетинг

Современный маркетинг «Фирма, которая выполняет те же задания, что и ее конкуренты, только немного лучше, не имеет никакой стратегии» (проф. Михаэль Портер) Во время двухдневного семинара я познакомлю участников с современным маркетингом и наукой пракического...

Миллионы, заложенные в эмблеме

Миллионы, заложенные в эмблеме Как создавать незабываемые марки и поддерживать их высокое качество? «Ведение бизнеса без маркетинга является подмаргиванием девушке в темноте. Никто, кроме нас, не знает, что мы делает» (Стюарт Хендерсон) Целевая группа N...

Современные методы продажи, поиска и обслуживания клиента

Современные методы продажи, поиска и обслуживания клиента Программа Модуль 1. Новый клиент – новые принципы сотрудничества • Каков современный клиент? • Четырехэтапныая система клиента • Эффективные способы получения информации от клиента • Методы задавания вопросов...

Обслуживание клиента или строительство отношений с ним

Обслуживание клиента или строительство отношений с ним Положительные стороны для участников N Увеличение коммуникативной эффективности при обслуживании клиентов, а также во время продажи и постпродажи N Получение практических умений профессионалного...

Как заполучить клиента поколения Y? Сила нового поколения потребителей

Как заполучить клиента поколения Y? Сила нового поколения потребителей Поколение Y, или “поколение миллениум”, “следующее поколение”, “поколение шлепок и Айпадов” – это поколение демографического подъема 80-ых годов. Одной из главных черт этих людей является...