Szkolenia
Prowadząc warsztaty umożliwiam uczestnikom naukę przez działanie i doświadczenie stosując cykl Kolba. Większość czasu podczas warsztatu uczestnicy ćwiczą rozwijane umiejętności i dyskutują nad wnioskami wynikającymi z przeprowadzonych ćwiczeń.
Po zakończonym szkoleniu przez miesiąc pozostaję w kontakcie mailowym i telefonicznym z uczestnikami odpowiadając na ich pytania. Dodatkowo uczestnicy mają bezterminowy dostęp do biblioteczki z zakresu danego tematu.
%
50% czasu szkolenia to ćwiczenia (gry, symulacje, studia przypadków, scenki, praca z formularzami, materiały video)
%
ok. 40% czasu trwania szkolenia to dyskusje, burze mózgów i omówienie problemów
%
ok. 10% czasu trwania szkolenia stanowią prezentacje multimedialne
Dla kogo prowadziłam szkolenia?
Szeregowi pracownicy
z działów sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, finansów i innych. Szkoliłam ich głównie z komunikacji, pracy zespołowej, budowania zespołu.
Menedżerowie dużych i średnich firm
często ze środowiska międzynarodowego, w momencie awansu, dla wzmocnienia pozycji, wizerunku, a czasem w okresie spadku motywacji do pracy.
Właściciele firm i menedżerowie wyższego szczebla
zainteresowani mentorocoachingiem z zakresu zarządzania podwładnymi, motywowania podwładnych, ustalania zasad współpracy i innych kompetencji menedżerskich.
Dla kogo prowadziłam szkolenia?
Szeregowi pracownicy
z działów sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, finansów i innych. Szkoliłam ich głównie z komunikacji, pracy zespołowej, budowania zespołu.
Menedżerowie dużych i średnich firm
często ze środowiska międzynarodowego, w momencie awansu, dla wzmocnienia pozycji, wizerunku, a czasem w okresie spadku motywacji do pracy.
Właściciele firm i menedżerowie wyższego szczebla
zainteresowani mentorocoachingiem z zakresu zarządzania podwładnymi, motywowania podwładnych, ustalania zasad współpracy i innych kompetencji menedżerskich.
Autorskie szkolenia
Biznesowe
Umiejętności przywódcze – jak budować i rozwijać zespoły →
Marketing nowoczesny →
Marka. Miliony zaklęte w emblemacie →
Czas. Zarządzanie czasem czy zarządzanie sobą w czasie? →
Nowoczesne metody sprzedaży, pozyskiwania i obsługi klienta →
Obsługa klienta czy budowanie relacji z klientem? →
Jak zdobyć klienta z pokolenia Y? Siła nowego pokolenia konsumentów →
Merchandising – narzędzie budowania świadomości marki →
Badanie potrzeb klientów metodą LOCATE →
Rozwojowe
Inteligencja emocjonalna i jej rola w procesie sprzedaży →
Skuteczna komunikacja w firmie – od przypadku do strategii →
Wizerunek menedżera →
Oswoić stres, czyli dlaczego zebry nie mają wrzodów? →
Marka osobista – wyróżnij się! →
Sztuka motywacji →
Mosty zamiast murów, czyli jak skutecznie się komunikować? →